Restituisce una domanda difficile alla persona che ha chiesto. Chiedi la sua opinione sulla questione. Dopo la sua risposta, o sarete d'accordo con le sue parole, o per esprimere le loro opinioni, che potrebbe prendere forma nel processo di ascoltare l'interlocutore. Spesso le persone vogliono solo mettersi in mostra, dando una risposta intelligente e lungo, in modo che il trasferimento di chiamata può essere molto utile.
Dimmi esattamente dove una persona può trovare informazioni complete ed esaustiva sull'argomento. Può contare che dubbio per alcuni aspetti, quindi per una risposta più precisa è meglio utilizzare una fonte di provata. Questo si caratterizzano positivamente come un uomo onesto che non vuole fare è certamente dichiarazioni discutibili.
Fai un po 'di tempo per pensare alla risposta, se possibile. Durante questo tempo, cercare informazioni in libri o fare una richiesta on-line. Leggere i materiali trovati e slanciata specificare risposta dettagliata. E 'sempre utile per acquisire nuove conoscenze e per dimostrare che si può, e non essere pigro per farlo. Una persona che cresce e rivela il suo potenziale è sempre apprezzato più di un dipendente che non accetta nulla di nuovo e non si sviluppa.
E, infine, se non si vede l'altra possibilità, ammettere che non si conosce la risposta esatta ad una domanda per voi. Ma mai dare informazioni false, problemi in questo caso supererà tutte le vostre aspettative. La fiducia è molto difficile vincere, ma così facile da perdere. Se non credi in loro parole, parlare di questo, allora la risposta non sarà percepito come una frode.